Teknisk støtte

Vi har nådd et langsiktig strategisk samarbeidsforhold med mange kjente innenlandske og utenlandske selskaper, og levert litiumbatteriapplikasjonsløsninger og teknisk støtte for kjente internasjonale selskaper.

Pre-salg service

Gi kundene gratis tekniske konsulenttjenester;
Gi kundene ordninger for valg av utstyr gratis;
Inviter regelmessig kunder til å besøke fabrikken gratis for å inspisere produktdesign, produksjonsprosess og kvalitetskontrollmekanisme.

Energirådgivning sparer kostnader

Energiforbruk er et økonomisk spørsmål og er også relevant for en bedrifts bærekraft. Linde tilbyr konsulenttjenester for energiforbruk, avhengig av relevante driftsforhold, på en rekke steder. Dette dekker valg av passende batteristørrelse og -type samt antall batterier og ladere som skal brukes, for eksempel. Avhengig av driftsmiljøet kan det for eksempel være fornuftig å bruke en sentral ladestasjon. Våre eksperter hjelper deg med å optimalisere forbrukskostnadene og strukturere energiforsyningen med tanke på fremtiden.

Tjeneste i salg

Aktivt arrangere profesjonelt teknisk personell for å gi kundene relevant produktopplæring, for eksempel produktkvalitetsstyringsprosesspresentasjon produktinstallasjon og bruksmetodeforklaring, systemdesignskjemadeling, felles feilanalyse og løsninger og andre tjenester.
Under produktproduksjonsprosessen inviterer vi relevant teknisk personell fra kunden til selskapet vårt for å inspisere inspeksjonsprosessen for hver prosess og gi produktinspeksjonsstandarder og inspeksjonsresultater til relevant personell hos kundene.

Kundeservice

Tilby regelmessig vedlikehold, vedlikehold og opplæringstjenester for vanlig feilsøking;
Gi teknisk veiledning for ny inspeksjon, installasjon og bruk av eksternt eller på stedet utstyr;
Etablere permanente filer for brukere, inkludert brukerinformasjon, produktinformasjon, produktsporbarhetsregistreringer osv., og implementer regelmessig et returbesøkssystem til brukere for å løse problemer i produktbruksprosessen for brukere.

Online teknisk administrasjon og støtte

JB BATTERY vil gi deg eksterne datarapporter gjennom en app. Ekspertene våre vil veilede deg til å løse eventuelle problemer på nettet.

Kundesupport

JB BATTERY vil hjelpe deg med å undersøke og fikse problemene og bytte ut batteriet for deg om nødvendig.

For deg betyr dette:

Full rettssikkerhet
Automatisk samsvar med produsentens spesifikasjoner
Bærekraftig og permanent sikkerhet for dine ansatte
En oversikt over den nøyaktige tilstanden til flåten
Rettidige sjekker takket være en påminnelsestjeneste

JB BATTERY-ekspertene gir også en anbefaling om hvilke mangler som bør utbedres umiddelbart for å unngå potensielle følgeskader. Dette betyr at fordelene med sjekken er todelt.