Supporto Tecnico

Abbiamo raggiunto un rapporto di cooperazione strategica a lungo termine con molte note aziende nazionali ed estere e fornito soluzioni per l'applicazione di batterie al litio e supporto tecnico per note aziende internazionali.

Servizio pre-vendita

Fornire ai clienti servizi di consulenza tecnica gratuiti;
Fornire gratuitamente ai clienti schemi di selezione delle apparecchiature;
Invitare regolarmente i clienti a visitare gratuitamente la fabbrica per ispezionare la progettazione del prodotto, il processo di produzione e il meccanismo di controllo della qualità.

La consulenza energetica fa risparmiare sui costi

Il consumo di energia è una questione economica ed è anche rilevante per la sostenibilità di un'azienda. Linde fornisce servizi di consulenza sui consumi energetici, a seconda delle condizioni operative rilevanti, in numerosi siti. Ciò copre la selezione della dimensione e del tipo di batteria appropriati, nonché il numero di batterie e caricabatterie da utilizzare, ad esempio. A seconda dell'ambiente operativo, ad esempio, può avere senso utilizzare una stazione di ricarica centrale. I nostri esperti ti aiutano a ottimizzare i tuoi costi di consumo e a strutturare la tua fornitura di energia in vista del futuro.

Servizio di vendita

Organizzare attivamente personale tecnico professionale per fornire ai clienti formazione sul prodotto pertinente, come la presentazione del processo di gestione della qualità del prodotto, l'installazione del prodotto e la spiegazione del metodo di utilizzo, la condivisione dello schema di progettazione del sistema, l'analisi e le soluzioni comuni dei guasti e altri servizi.
Durante il processo di fabbricazione del prodotto, invitiamo il personale tecnico pertinente del cliente alla nostra azienda per ispezionare il processo di ispezione di ciascun processo e fornire standard di ispezione del prodotto e risultati dell'ispezione al personale pertinente dei clienti.

Assistenza post-vendita

Fornire servizi di manutenzione, manutenzione e formazione regolari per la risoluzione dei problemi comuni;
Fornire una guida tecnica per la nuova ispezione, l'installazione e l'uso di apparecchiature remote o in loco;
Stabilire file permanenti per gli utenti, incluse informazioni sull'utente, informazioni sul prodotto, record di tracciabilità del prodotto, ecc. e implementare regolarmente un sistema di visite di ritorno per gli utenti per risolvere i problemi nel processo di utilizzo del prodotto per gli utenti.

Gestione e supporto tecnico in linea

JB BATTERY ti fornirà rapporti sui dati remoti tramite un'app. I nostri esperti ti guideranno nella risoluzione di qualsiasi problema online.

Assistenza post vendita

JB BATTERY ti aiuterà a esaminare e risolvere i problemi e, se necessario, a sostituire la batteria.

Per te questo significa:

Piena certezza del diritto
Conformità automatica alle specifiche del produttore
Sicurezza sostenibile e permanente per i tuoi dipendenti
Una panoramica delle condizioni precise della flotta
Controlli tempestivi grazie ad un servizio di promemoria

Gli esperti JB BATTERY forniscono anche una raccomandazione su quali difetti devono essere corretti tempestivamente per evitare potenziali danni consequenziali. Ciò significa che i vantaggi dell'assegno sono duplici.