Technischer Support


Wir haben eine langfristige strategische Kooperationsbeziehung mit vielen namhaften in- und ausländischen Unternehmen aufgebaut und bieten Anwendungslösungen für Lithiumbatterien und technischen Support für namhafte internationale Unternehmen.

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Kundenspezifische Gestaltung

Je nach Kundenbedürfnissen und Anwendungsszenarien bieten professionelle Ingenieure zuverlässige Lösungen.

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Hohe Sicherheit

Wir verwenden unsere eigenen Batterien, die verschiedene internationale Standards für die Zuverlässigkeit der Batterien erfüllt haben.

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High Performance

15 Jahre Fokus, nur auf Kundenzufriedenheit, um eine Garantie für die Lebensdauer der Produktbatterie in verschiedenen Bereichen zu bieten.

Pre-Sales-Service

Bereitstellung von kostenlosen technischen Beratungsdiensten für Kunden;
Bieten Sie Kunden kostenlos Auswahlschemata für Geräte an;
Laden Sie Kunden regelmäßig ein, die Fabrik kostenlos zu besuchen, um das Produktdesign, den Produktionsprozess und den Qualitätskontrollmechanismus zu inspizieren.

Energieberatung spart Kosten

Der Energieverbrauch ist ein wirtschaftliches Thema und auch für die Nachhaltigkeit eines Unternehmens relevant. Linde bietet an zahlreichen Standorten Energieverbrauchsberatungen in Abhängigkeit von den jeweiligen Betriebsbedingungen an. Dies umfasst zum Beispiel die Auswahl der passenden Batteriegröße und -art sowie die Anzahl der einzusetzenden Batterien und Ladegeräte. Je nach Betriebsumgebung kann es beispielsweise sinnvoll sein, eine zentrale Ladestation zu nutzen. Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre Verbrauchskosten zu optimieren und Ihre Energieversorgung zukunftsorientiert zu gestalten.

Verkaufsservice

Organisieren Sie aktiv professionelles technisches Personal, um Kunden relevante Produktschulungen anzubieten, wie z.
Während des Produktherstellungsprozesses laden wir relevantes technisches Personal des Kunden in unser Unternehmen ein, um den Inspektionsprozess jedes Prozesses zu inspizieren und den relevanten Mitarbeitern der Kunden Produktinspektionsstandards und Inspektionsergebnisse zur Verfügung zu stellen.

Kundendienst

Bereitstellung regelmäßiger Wartungs-, Wartungs- und Schulungsdienste für die allgemeine Fehlerbehebung;
Bereitstellung technischer Anleitungen für die erneute Inspektion, Installation und Verwendung von Remote- oder Vor-Ort-Geräten;
Erstellen Sie dauerhafte Dateien für Benutzer, einschließlich Benutzerinformationen, Produktinformationen, Aufzeichnungen zur Produktrückverfolgbarkeit usw., und implementieren Sie regelmäßig ein System für wiederkehrende Besuche bei Benutzern, um Probleme im Produktnutzungsprozess für Benutzer zu lösen.

Technisches Online-Management und Support

JB BATTERY stellt Ihnen Ferndatenberichte über eine App zur Verfügung. Unsere Experten helfen Ihnen bei der Online-Lösung aller Probleme.

Kundendienst

JB BATTERY hilft Ihnen bei der Untersuchung und Behebung der Probleme und tauscht die Batterie bei Bedarf für Sie aus.

Das bedeutet für Sie:

Volle Rechtssicherheit
Automatische Einhaltung der Herstellervorgaben
Nachhaltige und dauerhafte Sicherheit für Ihre Mitarbeiter
Ein Überblick über den genauen Zustand der Flotte
Rechtzeitige Kontrollen dank Erinnerungsservice

Die Experten von JB BATTERY geben außerdem eine Empfehlung, welche Mängel zeitnah behoben werden sollten, um mögliche Folgeschäden zu vermeiden. Das bedeutet, dass der Check zwei Vorteile bietet.

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